Citycon on kauppakeskustoimialan markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Citycon omistaa yhteensä 50 päivittäistavarakauppavetoista, kaupungeissa sijaitsevaa kauppakeskusta Suomessa, Norjassa, Ruotsissa, Virossa ja Tanskassa. Lisäksi Citycon vuokraa ja johtaa 13 kauppakeskusta Norjassa muiden omistajien puolesta sekä omistaa kaksi muuta liikekiinteistöä. Yhtiössä työskentelee 250 henkilöä viidessä eri maassa, sen hallinnoiman kiinteistöomaisuuden arvo on 5 miljardia euroa ja osakkeiden markkina-arvo 2 miljardia euroa.
Cityconin intranetin uudistamista oltiin pohdittu jo jonkin aikaa. Vanhaan SharePoint 2007 -pohjainen intranet hoiti kyllä asiansa yhteisten politiikkojen ja ohjeiden jakelukanavana, mutta se ei ollut mitenkään sosiaalinen saatikka visuaalinen.
