Etsi

Intranet-ostajan opas

Avaimet fiksun digitaalisen työympäristön suunnitteluun

avainsana

sisältörakenne

Sisältösuunnittelun parhaat käytännöt

8.12.2017

Intranet on palvelu, joka on lähtökohtaisesti olemassa sen sisältämän tiedon vuoksi. Kuitenkaan kaikki informaatio ei ole relevanttia kaikille käyttäjäryhmille. Toisaalta osa informaatiosta on merkityksellistä kaikille – se usein jopa halutaan pakottaa kaikkien silmien eteen. Toisaalta osaa sisällöstä hyödynnetään aktiivisesti päivittäin – ja osaa vain kerran vuodessa. Ja toisaalta pitäisi olla myös superhelppoa pitää sisältö ajantasaisena.

Haastavia vaateita intran sisältökonseptoinnille? Apuväline sisältösuunnitteluun löytyy intranetin kolmen funktion viitekehyksestä.
Jatka lukemista ”Sisältösuunnittelun parhaat käytännöt”

Intra2-verkosto on mahdollisuus benchmarkkaamiseen

Meiltä kysellään paljon muiden intranet-ratkaisuista (ja konsulttina niitä pääseekin paljon näkemään), koska harvoin monellakaan intranet-vastaavalla on mahdollisuus päästä kurkkimaan muiden organisaatioiden introja muualla kuin seminaareissa. Nyt tähän tarpeeseen olisi tarjolla pohjoismainen ratkaisu: intranet-kuvakaappauksia jakava verkkoyhteisö Intra2.

Jatka lukemista ”Intra2-verkosto on mahdollisuus benchmarkkaamiseen”

CASE: Maanmittauslaitos – Rohkeasti käyttäjiensä näköinen intra

Maanmittauslaitos oli ajautunut intranetinsä kanssa samaan pisteeseen kuin niin moni muukin organisaatio: pari vuotta sitten uudistettu intranet oli periaatteessa ”ihan ok”, mutta sen käyttöönottoon ei oltu tuolloin panostettu, eikä henkilöstö ottanut intraa koskaan omakseen. Intralla oli huono maine. Löydettävyys sisältörakenteesta ja haulla oli käyttäjien mukaan heikko.

Intranetin uudistuspäätös tuli johdolta. Tällä kertaa se uudistettaisiin käyttäjien ehdoin.

Jatka lukemista ”CASE: Maanmittauslaitos – Rohkeasti käyttäjiensä näköinen intra”

Intranetin sisältörakenne, suunnittelun kulmakivet

Intranet-hankkeissa uudistetaan usein myös sisältöä ja pyritään selkiyttämään sisältörakennetta. Meiltä kysytäänkin usein, mitä vaihtoehtoja organisaatiorakenteen mukaiselle rakenteelle on. Samalla tiedustellaan myös suositustamme hierarkisen rakenteen tasojen määräksi. Nämä kysymykset on helppo kysyä, mutta ne ovat epäolennaisia ensimmäisiä kysymyksiä. Mielestäni intranetin sisältöä ja sisältörakennetta kannattaa lähteä suunnittelemaan seuraavista neljästä tavoitteesta: 1) rakenne palvelee uusia käyttäjiä; 2) rakenne palvelee palaavia vakituisia käyttäjiä ja tehokäyttäjiä; 3) sisältö on löydettävää haulla; ja 4) rakenne tukee sisällöntuotannon prosesseja. Nimettäköön nämä vaikka intranetin sisältörakenteen suunnittelun neljäksi kulmakiveksi, jotka on hyvä saada tasapainoon.
Jatka lukemista ”Intranetin sisältörakenne, suunnittelun kulmakivet”

Ylös ↑