Etsi

Intranet-ostajan opas

Avaimet digitaalisen työympäristön kehittämiseen

avainsana

haku

Miten parantaa intranetsisältöjen löydettävyyttä?

14.3.2018

Yksi suurimmista motkotuksen aiheista viestinnällisiin intranetteihin liittyen on, että sisältöjä ei löydetä. Se on usein myös yksi syy siihen, että intranetuudistukseen lähdetään. Saamme lähestulkoon jokaisessa intranetprojektissa kuulla, että tärkein tavoite uudistuksessa on saada intraan parempi haku, jotta löydettävyys paranee. On kuitenkin paljon asioita, mitä voidaan tehdä löydettävyyden eteen, ilman, että kosketaan hakuun. Paraskaan hakukone ei auta, ellei itse sisältö ole kunnossa.

Jatka lukemista ”Miten parantaa intranetsisältöjen löydettävyyttä?”

Seuraava mullistus intranet-kentällä Martin Whiten mukaan

– Organisaatiot tietävät kyllä, kuinka monta punaista tuolia heillä on, mutta eivät, millaista tietoa heillä on. Kumpi lienee tärkeämpää? Martin White kysyy.

Minulla oli tilaisuus haastatella Martinia Intranätverk-seminaarissa toukokuussa. Informaatiojohtamisen strategiakonsultti Martin White on todella pitkän linjan guru intranet- ja hakukonemaailmassa; hän on työskennellyt viimeiset 40 vuotta sen puolesta, että ihmiset voisivat hyödyntää tietoa mahdollisimman optimaalisella tavalla.
Jatka lukemista ”Seuraava mullistus intranet-kentällä Martin Whiten mukaan”

Pinnalla nyt – Mistä Intranätverk-seminaarissa puhuttiin?

Osallistuin Intranätverk-seminaariin Göteborgissa 20.-21.5.2014. Konferenssissa oli kolmenlaisia puheenvuoroja: intranet-caseja, asiantuntijapuheenvuoroja sekä järjestelmätoimittajan 5 minuutin salamapuheenvuoroja. Olen iloinen päivien annista, erityisesti siitä, että seminaarin puheenvuorot käsittelivät muitakin teemoja kuin intranetin uudistusprojektin etenemistä tai versionnostoa.
Jatka lukemista ”Pinnalla nyt – Mistä Intranätverk-seminaarissa puhuttiin?”

Tiedon löydettävyys keskeisin haaste korkeakoulujen intraneteissä

Korkeakoulujen intraneteissä on valtavasti tietoa: henkilöstölle on tarjolla perinteisten intrasisältöjen lisäksi laaja määrä tutkimusta ja opetusta tukevia sisäisiä palveluita, yhteyshenkilöitä, vinkkejä ja ohjeita; opiskelijat etsivät juuri sen oman koulutusohjelmansa kurssikorvausohjetta kymmenien muiden koulutusohjelmien ja ohjeiden viidakosta. Tasapainoilu sopivan lavean, silti kapean, ratkaisun löytämiseksi tiedon kohdentamisessa nousikin keskeisimmäksi keskustelunaiheeksi Yliopistojen intrapäivässä maaliskuun lopulla.
Jatka lukemista ”Tiedon löydettävyys keskeisin haaste korkeakoulujen intraneteissä”

Intranetin sisältörakenne, suunnittelun kulmakivet

Intranet-hankkeissa uudistetaan usein myös sisältöä ja pyritään selkiyttämään sisältörakennetta. Meiltä kysytäänkin usein, mitä vaihtoehtoja organisaatiorakenteen mukaiselle rakenteelle on. Samalla tiedustellaan myös suositustamme hierarkisen rakenteen tasojen määräksi. Nämä kysymykset on helppo kysyä, mutta ne ovat epäolennaisia ensimmäisiä kysymyksiä. Mielestäni intranetin sisältöä ja sisältörakennetta kannattaa lähteä suunnittelemaan seuraavista neljästä tavoitteesta: 1) rakenne palvelee uusia käyttäjiä; 2) rakenne palvelee palaavia vakituisia käyttäjiä ja tehokäyttäjiä; 3) sisältö on löydettävää haulla; ja 4) rakenne tukee sisällöntuotannon prosesseja. Nimettäköön nämä vaikka intranetin sisältörakenteen suunnittelun neljäksi kulmakiveksi, jotka on hyvä saada tasapainoon.
Jatka lukemista ”Intranetin sisältörakenne, suunnittelun kulmakivet”

Ylös ↑