Työntekijäkokemus

kategoria

Näkemyksiä, vinkkejä ja tutkittua tietoa digitaalisen työntekijäkokemuksen kehittämisestä ja johtamisesta. Jos sinulla on kiinnostava hanke tai haaste omassa organisaatiossasi, Ota yhteyttä!

9 vinkkiä digitaalisen työympäristön käyttöönottoon

09.04.2020

Kun organisaatio on ottamassa käyttöön uusia työvälineitä sisäiseen viestintään, vuorovaikutukseen tai esimerkiksi dokumenttien hallintaan, tyypillinen tapa on ajatella muutosta teknisenä käyttöönottoprojektina. Uudet työvälineet ”rollataan” ulos eli laitetaan saataville. Pahimmassa tapauksessa saatesanoilla, tuossa on työvälineet, älkää rikkoko itseänne.

Mikään tekninen ratkaisu ei ole itsessään hopealuoti, vaan uudet työvälineet edellyttävät myös, että niitä opitaan käyttämään, ja mieluiten samalla tavalla. Vaikka uudet työvälineet olisivat helppoja ottaa teknisesti haltuun, vanhat tavat istuvat usein tiukassa. On toki niitä työntekijöitä, jotka innolla hyppäävät uuteen, mutta suurin osa on vähintään hiukan vastentahtoisia muutoksen edessä, eikä työtapojen muutos käy käden käänteessä. Jatka lukemista ”9 vinkkiä digitaalisen työympäristön käyttöönottoon” →

9.4.2021 0

Etätyö sopii kokeneille asiantuntijoille, nuoret voivat kärsiä paljonkin

Etätyöstä on kirjoitettu viimeisen vajaan vuoden aikana todella paljon artikkeleita, mutta vasta nyt talven aikana kirjoittelu on alkanut saada enemmän tasapainoa. Etätyötä ei enää ylistetä yksiselitteisesti, ja yhä useammin artikkelit myös käsittelevät toimistotyön etuja.

Jatka lukemista →

30.3.2021 0

Uponorin uusi intranet tuo koko organisaation yhteen

Kuvakaappaus Uponorin uusille työntekijöille suunnatusta sivustosta uudessa intranetissä. Sivusto ohjaa uudet työntekijät tutustumaan sisältöihin, jotka ovat muualla intranetin rakenteessa.

1.3.2021

Intranetit ovat siirtymässä pilveen, myös monikansallisissa ja monikielisissä organisaatioissa. Pilveen siirtyminen tuo monia hyötyjä, mutta asettaa samalla haasteita – vanhat ratkaisut ovat harvoin sellaisenaan siirrettävissä pilveen ihan teknisistäkin syistä. Uponor oli tämän haasteen edessä vuosi sitten. Teknisen uudistuksen häämöttäessä, Uponor päätti hyödyntää tilaisuuden ja miettiä koko intranetin konsepti uusiksi.

Jatka lukemista ”Uponorin uusi intranet tuo koko organisaation yhteen” →

1.3.2021 0

Etäkokouksen ja fyysisen kokouksen yhdistäminen on ongelmallista

Tuore väitöskirja Jyväskylän yliopistosta tarkastelee etäkokousten sujuvuutta ja erityisesti ongelmatilanteita.

Yksi havainto on ylitse muiden: Jos etäkokouksessa on mukana samassa fyysisessä tilassa oleva ryhmä ihmisiä, syntyy helposti vastakkainasettelu samassa tilassa olevan ryhmän ja muualta kokoukseen liittyvien ihmisten välille.

Jatka lukemista →

5.10.2020 0

Digitaalisia työkaluja riittää – mutta mihin niitä hyödynnetään?

7.9.2020

Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020 -selvityksemme yksi kärkitavoite oli kartoittaa mitä järjestelmiä suomalaisissa yrityksissä käytetään sisäiseen vuorovaikutukseen ja tiedonjakamiseen ja miten eri työkaluja hyödynnetään eri organisaatioissa.

Kyselyn kiistattomasti selkein havainto on, että Microsoft Teams on tullut ja valloittanut markkinan. Teamsin käyttö on kahdessa vuodessa noussut räjähdysmäisesti ja Teams onkin valikoitunut ratkaisuksi hyvin monipuolisesti erilaisiin viestinnän ja vuorovaikutuksen sekä tiedonhallinnan ja työnohjaamisen käyttötarkoituksiin. Teamsin johtopaikan takana on kuitenkin lukuisia muita työkaluja, joista suurin osa kuuluu Microsoftin tuoteperheeseen.

Jatka lukemista ”Digitaalisia työkaluja riittää – mutta mihin niitä hyödynnetään?” →

7.9.2020 0

Etätyöt tulivat jäädäkseen – digitaalisen työympäristön käyttöönottoon panostettava

2.9.2020

Keväällä 2020 lähes koko Suomi siirtyi yhdessä yössä tekemään etätöitä. Etätyöt jatkuvat monen osalta vielä syksyllä ja paluuta entiseen ei työnteon suhteen enää ole. Vaikka pandemia väistyy, etätyöt ovat tulleet jäädäkseen, ainakin laajemmassa mittakaavassa kuin ennen. Kun työntekijät eivät näe toisiaan toimistolla, digitaalisen työympäristön merkitys kasvaa. Fyysiseen työympäristöön on kiinnitetty huomiota jo pitkään, nyt olisi aika kääntää katse digitaalisiin työympäristöihin ja huolehtia, että työntekijöillä on hyvät edellytykset tehdä töitä riippumatta fyysisestä sijainnista. Jatka lukemista ”Etätyöt tulivat jäädäkseen – digitaalisen työympäristön käyttöönottoon panostettava” →

2.9.2020 0

Työelämän muutoksia pandemiassa: enemmän palavereita, enemmän mailia, pidemmät päivät

The Economist kirjoittaa tuoreesta Harvard Business Schoolin tutkimuksesta, jossa tutkijat ovat analysoineet anonymisoitua tietoliikennedataa USA:ssa ja Euroopassa. Tulokset eivät yllätä lopulta kovin paljon.

Tietotyöläisten palaverimäärät ovat kasvaneet 13 prosentilla. Palavereihin osallistuvien ihmisten määrä on kasvanut 13,5 prosenttia. Työhön käytetty aika on myös kasvanut lähes 50 minuutilla, joka on enemmän kuin mitä keskimäärin ihmisillä aiemmin meni työmatkoihin.

Ainut kenties positiivinen löydös liittyy palaverien pituuteen, joka on laskenut 20 prosenttia (keskimäärin 12 minuuttia). Erityisesti Euroopassa pandemia-aika oli lyhentänyt keskimääräisen palaverin pituutta. Jatka lukemista ”Työelämän muutoksia pandemiassa: enemmän palavereita, enemmän mailia, pidemmät päivät” →

21.8.2020 0

Teamsin hallintamalli kuntoon

20.8.2020

Teamsin nousu on viimeisen kahden vuoden aikana ollut merkittävää, ja siitä on tullut Suomen suosituin digitaalinen työväline. Monessa organisaatiossa Teams on otettu – tai jouduttu ottamaan – käyttöön lennossa, eikä organisaatiossa ole ehditty miettiä, mihin kaikkeen Teamsiä käytetään tai miten sitä hallitaan. Teamsistä toivotaan pelastajaa dokumentti- ja viestintäsekamelskaan, mutta hopealuoti se ei ole. Jatka lukemista ”Teamsin hallintamalli kuntoon” →

20.8.2020 0

Työpajamenetelmät koronakevään poikkeusolosuhteissa

19.8.2020

Kevään koronaviruspandemia aiheutti poikkeustilan, jossa äkillinen etätyöhön siirtyminen asetti aivan uudet vaatimukset työn tekemiselle. Meillä North Patrolilla oli onneksi täydet valmiudet jatkaa töitä hyväksi havaittuja etätyöskentelyn menetelmiä ja työkaluja hyödyntäen. Erilaisia online-työkaluja oli jo pitkään hyödynnetty monipuolisesti muun muassa kansainvälisiä projektitiimejä osallistavissa projekteissamme. Alkuhämmennyksen jälkeen myös asiakkaamme vakuuttuivat siitä, että projekteja voidaan edistää poikkeustilasta huolimatta.

Jatka lukemista ”Työpajamenetelmät koronakevään poikkeusolosuhteissa” →

19.8.2020 0