Etsi

Intranet-ostajan opas

Asiantuntemusta digitaalisen työympäristön suunnitteluun

kategoria

Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020

North Patrol selvitti huhti-toukokuussa 2020 suomalaisten organisaatioiden sisäisen viestinnän ja vuorovaikutuksen välineitä Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020-kyselyllä.

Intranetin ydin on henkilöstöasiat, organisaatiotiedot ja uutiset

Mitä sisältöjä suomalaisissa viestinnällisissä intraneteissä on? Keväällä tekemämme Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020 -selvityksemme kertoo, että miltei kaikkien intranetien ytimen muodostavat seuraavat sisällöt:

  1. Henkilöstöasiat ja -ohjeet (95 %)
  2. Oikopolkulinkit järjestelmiin ja työkaluihin (88 %)
  3. Organisaation perustiedot (83 %)
  4. Kategorisoidut uutiset (82 %)
  5. Tapahtuma- ja koulutuskalenterit (70 %).

Pysyväis- ja ajankohtaistiedon ohella intranetit ovat tiedon etsimisen lähtöpiste, sillä niistä on linkitys organisaation muihin yhteisiin ja toimialakohtaisiin järjestelmiin ja työkaluihin.

Jatka lukemista ”Intranetin ydin on henkilöstöasiat, organisaatiotiedot ja uutiset”

Intranet yhä vahvemmin koko organisaation viestintäkanava

9.11.2020

Keväällä toteutetun Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020 -selvityksemme mukaan viestinnällinen intranet toimii yhä laajemmin koko organisaation viestintävälineenä. Se on tärkeä kanava ajankohtaisasioista viestimiseen sekä työsuhteeseen, että työn tekemiseen liittyvien ohjeistusten jakeluun. Kuten eri työkalujen käyttötarkoituksia käsittelevässä blogissa totesimme, intranetin rooli korostuu myös erityisesti organisaatiokulttuurin ja yhteenkuuluvuuden tunteen vahvistajana.

Organisaatioiden vahva tahtotila on jo jonkin aikaa ollut tasapuolisuuden ja ajantasaisen tiedonkulun varmistaminen työntekijöiden toimenkuvasta tai toimipaikasta riippumatta. Viestinnällinen intran rooli on kaventunut samalla kun Teamsin kaltaiset järjestelmät ovat tulleet tietotyöläisten päivittäisiksi työkaluiksi. Intranet onkin nykyään helpompi nähdä koko organisaation yhteisenä alustana, joka voidaan avata kaikille työntekijöille.

Jatka lukemista ”Intranet yhä vahvemmin koko organisaation viestintäkanava”

Kuntien intranetit organisaatiotiedon kotipesiä

Kuntien intranetit ovat staattisia, organisaatiotiedon kotipesiä. Ne ovat kaikille käyttäjilleen avoimia ja samanlaisia. Introissa ei keskustella eikä fiilistellä – niitä luetaan ja niistä siirrytään yhteisiin järjestelmiin. Kuntien viestinnällisillä intraneteillä on vankkumaton tiedon kertomisen tehtävä. Ne ovat sisäisen viestinnän ykköstietolähde, jossa kerrotaan keskeiset asiat koko kuntaorganisaation näkökulmasta ja joissain kunnissa huomioidaan myös toimialojen tarpeet

Kunnissa ollaan digitaalisen työympäristön rakentamisen alkuvaiheissa: koko organisaation näkökulmasta kollaboraation ja sisäisen keskustelun tarpeet on tunnistettu ja niitä täytetään Office 365 -tuotteilla.

Jatka lukemista ”Kuntien intranetit organisaatiotiedon kotipesiä”

Digitaalisia työkaluja riittää – mutta mihin niitä hyödynnetään?

7.9.2020

Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020 -selvityksemme yksi kärkitavoite oli kartoittaa mitä järjestelmiä suomalaisissa yrityksissä käytetään sisäiseen vuorovaikutukseen ja tiedonjakamiseen ja miten eri työkaluja hyödynnetään eri organisaatioissa.

Kyselyn kiistattomasti selkein havainto on, että Microsoft Teams on tullut ja valloittanut markkinan. Teamsin käyttö on kahdessa vuodessa noussut räjähdysmäisesti ja Teams onkin valikoitunut ratkaisuksi hyvin monipuolisesti erilaisiin viestinnän ja vuorovaikutuksen sekä tiedonhallinnan ja työnohjaamisen käyttötarkoituksiin. Teamsin johtopaikan takana on kuitenkin lukuisia muita työkaluja, joista suurin osa kuuluu Microsoftin tuoteperheeseen.

Jatka lukemista ”Digitaalisia työkaluja riittää – mutta mihin niitä hyödynnetään?”

Etätyöt tulivat jäädäkseen – digitaalisen työympäristön käyttöönottoon panostettava

2.9.2020

Keväällä 2020 lähes koko Suomi siirtyi yhdessä yössä tekemään etätöitä. Etätyöt jatkuvat monen osalta vielä syksyllä ja paluuta entiseen ei työnteon suhteen enää ole. Vaikka pandemia väistyy, etätyöt ovat tulleet jäädäkseen, ainakin laajemmassa mittakaavassa kuin ennen. Kun työntekijät eivät näe toisiaan toimistolla, digitaalisen työympäristön merkitys kasvaa. Fyysiseen työympäristöön on kiinnitetty huomiota jo pitkään, nyt olisi aika kääntää katse digitaalisiin työympäristöihin ja huolehtia, että työntekijöillä on hyvät edellytykset tehdä töitä riippumatta fyysisestä sijainnista. Jatka lukemista ”Etätyöt tulivat jäädäkseen – digitaalisen työympäristön käyttöönottoon panostettava”

Atlassianin klaani täydentää Microsoftin työkaluja

Microsoftin johtava asema tietotyövälineiden rakentajana on kiistaton, kuten North Patrolinkin viimeisin selvitys Suomen tilanteesta kertoo. Sama selvitys kuitenkin nostaa esiin myös monia tuotteita, joilla on Suomessa yli 20 prosentin markkinaosuuksia. Näistä Microsoft-rintamaa rikkovista tuotteista erittäin moni on Atlassianin omistama tai osittain omistama. Australialainen Atlassian onkin onnistunut 2000-luvulla nousemaan varsin merkittävään asemaan maailmanlaajuisesti.

Suomessa Atlassianin suosituimpia tuotteita ovat Confluence, Jira ja Trello. Myös osittain Atlassianin omistama Slack on suosittu työkalu Suomessa. Esimerkiksi Confluence löytyy 23 prosentilta North Patrolin selvityksen organisaatioista. Moni organisaatio käyttääkin Atlassianin tuotteita Office 365 -ratkaisujen rinnalla, eikä Atlassianin tuoteperhettä voikaan oikein pitää suorana Office 365 -kokonaisuuden kilpailijana. Jatka lukemista ”Atlassianin klaani täydentää Microsoftin työkaluja”

Teamsin hallintamalli kuntoon

20.8.2020

Teamsin nousu on viimeisen kahden vuoden aikana ollut merkittävää, ja siitä on tullut Suomen suosituin digitaalinen työväline. Monessa organisaatiossa Teams on otettu – tai jouduttu ottamaan – käyttöön lennossa, eikä organisaatiossa ole ehditty miettiä, mihin kaikkeen Teamsiä käytetään tai miten sitä hallitaan. Teamsistä toivotaan pelastajaa dokumentti- ja viestintäsekamelskaan, mutta hopealuoti se ei ole. Jatka lukemista ”Teamsin hallintamalli kuntoon”

Työpajamenetelmät koronakevään poikkeusolosuhteissa

19.8.2020

Kevään koronaviruspandemia aiheutti poikkeustilan, jossa äkillinen etätyöhön siirtyminen asetti aivan uudet vaatimukset työn tekemiselle. Meillä North Patrolilla oli onneksi täydet valmiudet jatkaa töitä hyväksi havaittuja etätyöskentelyn menetelmiä ja työkaluja hyödyntäen. Erilaisia online-työkaluja oli jo pitkään hyödynnetty monipuolisesti muun muassa kansainvälisiä projektitiimejä osallistavissa projekteissamme. Alkuhämmennyksen jälkeen myös asiakkaamme vakuuttuivat siitä, että projekteja voidaan edistää poikkeustilasta huolimatta.

Jatka lukemista ”Työpajamenetelmät koronakevään poikkeusolosuhteissa”

37 % isoista organisaatioista käyttää WhatsAppia – ja se on ongelma

Tuoreen digitaalisia työympäristöjä käsittelevän selvityksemme yksi kummallisimmista tuloksista oli WhatsAppin käytön yleisyys. Huikeat 37 % selvityksemme 111:sta organisaatiosta mainitsi WhatsAppin yhtenä työkaluna organisaationsa tiedonhallintaan ja ryhmätyöhön. Aiempina vuosina WhatsApp ei ole tullut edes mainituksi merkittävänä työvälineenä. Tosin aiemmin asiaa ei ole myöskään kysytty aivan yhtä suoraan, mutta silti lähes 40 %:n osuutta voi pitää todella huomattavana. Jatka lukemista ”37 % isoista organisaatioista käyttää WhatsAppia – ja se on ongelma”

Ylös ↑