Etsi

Intranet-ostajan opas

Asiantuntemusta toimivien digityöympäristöjen suunnitteluun

Kirjoittaja

Perttu Tolvanen

Perttu Tolvanen on digitaalisten palveluiden konseptoinnin, kumppanivalintojen ja järjestelmäalustojen asiantuntija. Perttu on konsulttiyhtiö North Patrol Oy:n konsultti ja omistaja. North Patrol on järjestelmätoimittajista riippumaton toimija, joka auttaa asiakkaita suunnittelemaan digitaalisia palveluita, valitsemaan sopivimmat teknologiat ja kilpailuttamaan osaavimmat kumppanit.

Intranetin hakukoneoptimointi

Intranettejä ja hakukoneoptimointia ei välttämättä ajatella asioina, jotka liittyvät toisiinsa, mutta todellisuudessa ne liittyvät erittäin paljon toisiinsa. Myös intranetit tarvitsevat hakukoneoptimointia, mutta tällöin ei vain ajatella Googlea, vaan intranetin sisäistä hakukonetta.

Kaikki hakukoneet kun toimivat kuitenkin hyvin samoilla periaatteilla kuin Googlekin. Toki Googlella on käytössään paljon laajempi tietovarasto, kun se arvioi eri sivustoja, mutta hakutulosten järjestämisen ja lajittelun perusperiaatteet ovat pitkälti samoja.

Sisällöntuottajat ovat aivan ratkaisevassa roolissa, kun puhutaan hyvästä hakukokemuksesta intranetissa. Paraskaan hakukone ei osaa palauttaa oikeita tuloksia, elleivät sisällöntuottajat ole osanneet edes hieman ajatella asioita hakukoneen kannalta. Tämä sama asia, joka on perusasioita Googlelle tehtävässä hakukoneoptimoinnissa, on kuitenkin aika harvinaista vielä intranettien puolella.

Jatka lukemista ”Intranetin hakukoneoptimointi”

Sisältöalustojen markkina Gartnerin ja Forresterin mukaan

Sisältöalustat ovat Forresterin ja Gartnerin uusi kattotermi aiemmin sisällönhallintana tai ECM:nä (enterprise content management) tunnettuun markkinaan. Gartnerin termi on nykyisin Content Services Platforms, jonka alle on nyt käytännössä niputettu dokumenttienhallinta, sisältöjen hallinta laajemmin sekä osittain myös portaalit. Forrester puhuu lyhyemmin Content Platforms -käsitteestä, mutta tarkoittaa pitkälti sama asiaa.

Forrester ja Gartner julkaisivat kumpikin viime vuonna laajat raportit tätä markkinaa koskien. Täten on hyvä hetki analysoida, mitä nämä toimijat oikein tästä markkinasta ajattelevat ja millaisia tuotteita näiden termien taakse kätkeytyy – ja mitä täällä Pohjolassa pitäisi näistä suuren maailman raporteista ajatella.

Jatka lukemista ”Sisältöalustojen markkina Gartnerin ja Forresterin mukaan”

WhatsApp yrityksen työkaluna johti tietosuojavaltuutetun huomautukseen

Tietosuojavaltuutettu antoi joulukuussa (8.12.2021) kiinnostavan huomautuksen siivousyritykselle, joka oli käyttänyt WhatsApp-pikaviestintätyökalua sisäisessä toiminnassa ja jakanut siellä muun muassa asiakkaiden yhteystietoja ja ovikoodeja.

Tietosuojavaltuutetun mukaan tässä toiminnassa oli useita ongelmia. Ensisijaisena ongelmana tietosuojavaltuutettu piti WhatsApp-työkalun sopimusmallia, jossa sopimus on aina henkilökohtainen kyseiselle työntekijälle, eikä näin yrityksellä ole mitään keinoja valvoa miten henkilötietoja käsitellään tässä työkalussa.

Jatka lukemista ”WhatsApp yrityksen työkaluna johti tietosuojavaltuutetun huomautukseen”

Mihin ovat kadonneet räätälöidyt sisäiset sovellukset?

Kollegani Camilla Heikkilän kirjoittama juttu M365-introjen tyypillisistä räätälöinneistä herätti toimistolla keskustelua siitä, mihin ovat kadonneet isommat räätälöidyt sovellukset. Vaikkapa 10 vuotta sitten oli vielä varsin tyypillistä, että intranet-hankkeiden ohessa ja rinnalla tehtiin isojakin räätälöityjä sovelluksia yritysten sisäisten prosessien tehostamiseksi. Tällaisia ei enää tehdä, ei ainakaan ollenkaan samassa mittakaavassa.

Jatka lukemista ”Mihin ovat kadonneet räätälöidyt sisäiset sovellukset?”

Etätyö yleistyy, mutta tutkimustieto on vieläkin vähäistä

The Economistin tuoreessa katsauksessa etätyöhön liittyviin tutkimuksiin todetaan, että varsin vähän on vielä kunnollista tutkimustietoa etätyön haasteista ja eduista, vaikka maailmanlaajuinen ”kokeilu” on jo kestänyt varsin pitkään.

Pitkittynyt etätyöjakso tuntuu kuitenkin vaikuttaneen siihen, että yhä harvempi työnantaja uskaltaa enää käskeä työntekijöitä palaamaan täysin vanhaan malliin. Hybridityön yleistymisestä on kotimaisessakin mediassa kirjoitettu runsaasti.

Toki tutkimusprojektien määrä on räjähtänyt pandemian aikana, mutta tulokset ovat vaihtelevia. Osa tutkimuksista on havainnut, että jopa IT-alan yrityksissä voi tehokkuus heikentyä etätyöhön siirryttäessä.

Jatka lukemista ”Etätyö yleistyy, mutta tutkimustieto on vieläkin vähäistä”

Raportti analysoi valmiiden intranet-tuotteiden markkinaa

ClearBox Consultingin julkaisema maksullinen raportti on kiinnostava katsaus itsenäisten intranet-tuotteiden markkinaan, joka on kasvanut viime vuosina todella voimakkaasti. Trendin taustalla on tietysti se, että intranetit ovat samankaltaistuneet viime vuosina melko voimakkaasti. Etenkin isompien organisaatioiden tarpeet kohdennetulle uutisoinnille, sosiaalisuudelle, ihmisten löytämiselle ja tiedon jakamiselle ovat ajaneet intranet-alustoja yhä pidemmälle vietyyn tuotteistukseen.

Jatka lukemista ”Raportti analysoi valmiiden intranet-tuotteiden markkinaa”

VTT:n tutkijat: etätyökokemukset hyvin yksilöllisiä

Ryhmä VTT:n tutkijoita kirjoittaa Kauppalehdessä tuoreista tutkimustuloksista korona-ajalta. Tutkijat kiteyttävät erittäin hyvin sen moninaisuuden mitä etätyö voi olla erilaisille ihmisille erilaisissa elämäntilanteissa:

”Osa vastaajista koki joustavuuden ja valinnanvapauden lisääntymisen kohentaneen merkittävästi elämänlaatua. Toisilla sosiaalisten kontaktien vähyys, vaikeus löytää etätyöpäiviin rytmiä, etätyöolosuhteiden puutteet tai etätyön muuttuminen valinnasta pakoksi herättivät ahdistusta.”

Jatka lukemista ”VTT:n tutkijat: etätyökokemukset hyvin yksilöllisiä”

Toimiva digityöympäristö mahdollistaa ja rajoittaa

Erityisesti WhatsAppin käyttö on ollut korona-aikana paljon tapetilla monessa organisaatiossa. Tässäkin blogissa siitä kirjoitettiin viime vuonna, ja aiheeseen tarttui moni mediakin. Esimerkiksi YLE kirjoitti WhatsAppin ongelmista tietoturvan näkökulmasta.

WhatsApp on hyvä esimerkki työkalusta, joka voi olla valtava ongelma tai aivan toimiva palanen organisaation digityöympäristössä. Kaikki riippuu siitä mihin työkalua käytetään, miten sitä käytetään ja ketkä käyttävät – ja onko organisaation digitaalinen työympäristö kokonaisuutena toimiva. Moni organisaatio onkin nyt koronapandemian aikana herännyt työkalujen roolituksen ja pelisääntöjen merkitykseen.

Jatka lukemista ”Toimiva digityöympäristö mahdollistaa ja rajoittaa”

Etätyö sopii kokeneille asiantuntijoille, nuoret voivat kärsiä paljonkin

Etätyöstä on kirjoitettu viimeisen vajaan vuoden aikana todella paljon artikkeleita, mutta vasta nyt talven aikana kirjoittelu on alkanut saada enemmän tasapainoa. Etätyötä ei enää ylistetä yksiselitteisesti, ja yhä useammin artikkelit myös käsittelevät toimistotyön etuja.

Jatka lukemista ”Etätyö sopii kokeneille asiantuntijoille, nuoret voivat kärsiä paljonkin”

Ylös ↑