Etsi

Intranet-ostajan opas

Asiantuntemusta toimivien digityöympäristöjen suunnitteluun

Kirjoittaja

Camilla Heikkilä

Camilla Heikkilä on verkkoviestinnän ja verkkopalveluiden asiantuntija. Camilla toimii North Patrolissa konsulttina, joka auttaa kirkastamaan hyötyodotukset ja konseptoimaan hankittavat ratkaisut. North Patrol auttaa asiakkaita valmistelemaan verkkopalvelu-uudistuksia, valitsemaan teknologiat ja kilpailuttamaan sopivimmat kumppanit.

Intranetin teknologiavalinta on paljon muuta kuin ominaisuuksien vertailua

Millä perusteilla tulisi valita intranetille teknologia? Kuten kaikissa teknologiavalinnoissa, oikean (siis juuri meille oikean) alustan valintaan liittyy paljon muutakin, kuin ominaisuuksien vertailua, mutta tämä on erityisesti intranetin kohdalla olennaista. Intranetin konsepti ja käyttötarkoitus sekä organisaatiokulttuuri vaikuttavat suuresti, kun valitaan soveltuvinta ratkaisua.

Jatka lukemista ”Intranetin teknologiavalinta on paljon muuta kuin ominaisuuksien vertailua”

SharePoint Online -intranet vaatii sisällönsuunnittelijalta uudelleenajattelua

Sisältöjen heikko löydettävyys on käytännössä jokaisessa intranetprojektissa yksi tärkeimmistä ratkaistavista ongelmista. Usein ajatellaan, että hyvä haku ratkaisee löydettävyyshaasteet. Haku voi olla avuksi, mutta jos intranetistä halutaan löytää tietoa, tulee sisältöjen vastata käyttäjien tiedontarpeita, rakenteen pitää olla kunnossa ja eri sisältötyyppejä tulee käyttää oikein. Fiksun sisältörakenteen suunnitteluun kannatta käyttää aikaa, etenkin jos uusi intranet luodaan M365 SharePoint Onlinella. Sisältöjen taivuttaminen Modernin SharePointin rakenteeseen kun vaatii sisällönsuunnittelijalta täysin erilaista ajattelutapaa.

Jatka lukemista ”SharePoint Online -intranet vaatii sisällönsuunnittelijalta uudelleenajattelua”

Yammerin suosio hiipuu eikä se ole vain hyvä asia

Viime aikoina useammasta organisaatiosta on tihkunut tietoa, että Yammerista ollaan joko luovuttu tai siitä ollaan luopumassa. Yammerin hiipuminen näkyy myös Digitaaliset työympäristöt 2022 -selvityksessämme, jossa Yammerin osuus oli kahden vuoden vertailujaksolla tippunut jopa 13 prosenttiyksikköä.

Luopumista on perusteltu mm. sillä, että organisaation sisäinen keskustelu on siirretty Teamsiin ja samalla on haluttu karsia vanhoja työkaluja. Päätökset Yammerista luopumisesta ovat kuitenkin turhan hätiköityjä – Yammer muuttaa muotoaan ja avointen keskusteluiden siirtäminen Teamsin kanaville voi jopa olla loppukäyttäjille karhunpalvelus.

Jatka lukemista ”Yammerin suosio hiipuu eikä se ole vain hyvä asia”

Microsoft jatkaa intranetvaltiaana mutta saturaatiopiste on saavutettu

Microsoftin hegemonialle viestinnällisissä intraneteissä ei näy loppua. Microsoftin ylivalta todettiin jo edellisessä selvityksessämme vuonna 2020, jolloin SharePointin osuus viestinnällisistä intraneteistä oli jo yli 70 prosenttia. Markkinaosuus näyttää kuitenkin saavuttaneen jonkinlaisen saturaatiopisteen, sillä tänä keväänä toteutuessa selvityksessä SharePointin osuus ei ole tästä kasvanut.

Jatka lukemista ”Microsoft jatkaa intranetvaltiaana mutta saturaatiopiste on saavutettu”

Case Metsähallitus: Pienillä räätälöinneillä odotettuakin parempi uusi intra

Omien työkalulinkkien muokkaus, entistä parempi haku ja monipuolinen henkilöhaku. Siinä muutama ominaisuus, joita ei ole tarjolla vakiona modernissa SharePoint Online -intranetissä, vaan ovat pieniä räätälöintejä, jotka nostivat Metsähallituksen intranetin aivan uudelle tasolle.

Jatka lukemista ”Case Metsähallitus: Pienillä räätälöinneillä odotettuakin parempi uusi intra”

Case Haaga-Helia: Uusi intranet toimii henkilöstön työkalupakkina

Haaga-Helia ammattikorkeakoulu oli onnellisessa asemassa, sillä työntekijät olivat yllättävän tyytyväisiä vanhaan intranettiin. Sitä käytettiin paljon, sisältöjä luettiin aktiivisesti ja niitä kiiteltiin. Myös uutisia seurattiin aktiivisesti. Koronapandemian ja sen myötä lisääntyneiden etätöiden ja etäopetuksen johdosta, intranetin merkitys korkeakoulun keskeisimpänä sisäisen viestinnän kanava kuitenkin korostui, eikä teknisesti vanha intranet enää pystynyt vastaamaan tarpeisiin.

Jatka lukemista ”Case Haaga-Helia: Uusi intranet toimii henkilöstön työkalupakkina”

WhatsApp on uusi tekstari − nyt myös työkäytössä

WhatsApp pitää pintansa organisaation epävirallisena viestintäkanavana, osoittaa tuorein digitaalisia työympäristöjä käsittelevä selvityksemme. Vaikka WhatsApp ei kuulu organisaation virallisiin työvälineisiin, sitä käytetään paljon muiden työvälineiden rinnalla erityisesti työntekijöiden kahdenväliseen viestintään. Sen lisäksi, että WhatsAppista on tullut tekstiviestin korvike myös työkäytössä, sitä käytetään myös ryhmien ja tiimien sisäiseen viestintään, mikä ei ole pelkästään hyvästä.

Jatka lukemista ”WhatsApp on uusi tekstari − nyt myös työkäytössä”

Opiskelijoiden intranetit siirtyvät julkisiksi

Yhä useampi korkeakoulu on tunnistanut haasteen saada opiskelijat löytämään ja käyttämään yhteisessä intranetissä tarjottavaa tietoa ja on havaittavissa selkeä trendi, jossa korkeakoulut siirtävät opiskelijoille suunnattuja ohje- ja tietosisältöjä avoimesti saataville.

Jatka lukemista ”Opiskelijoiden intranetit siirtyvät julkisiksi”

Digitaalinen työympäristö 2022 -selvitys on nyt käynnissä

Selvitämme nyt viidettä kertaa, minkälaisia digitaalisia työympäristöjä ja intranettejä suomalaisissa organisaatioissa on.

Selvityksellämme haluamme kartoittaa, minkälaisia digitaalisia työkaluja eri organisaatioissa on käytössä työntekijöiden eri tarpeisiin sekä miten organisaatioissa on ratkottu etätyön ja hybridityön tuomat haasteet.

Kysely on suunnattu organisaationsa intranetistä ja/tai digitaalisesta työympäristöstä vastaaville. Kysely on avoinna 8.4. asti. Kaikki vastaukset ovat luottamuksellisia, eikä organisaatioiden vastauksia yksilöidä raportissa.

Selvityksen tulokset julkaisemme jo alkukesästä ja kaikille kyselyyn vastanneille lähetetään kyselyn tulosjuliste. Kaikkien kyselyyn vastanneiden ja yhteystietonsa jättäneiden puolesta lahjoitamme myös 15 euroa hyväntekeväisyyteen.

Ylös ↑