Blogi tarjoaa hyötytietoa intranettien, digitaalisen työympäristön ja digitaalisen työntekijäkokemuksen parissa työskenteleville asiantuntijoille.
Blogin takana on North Patrol Oy, joka on digitaalisen viestinnän ja liiketoiminnan konsultointiyhtiö. Tutustu asiantuntijoihimme!
Jos tarvitset asiantuntijan avuksesi digitaalisen työympäristön uudistukseen, suunnittelutyöhön tai kilpailutukseen, ota yhteyttä meihin!
Sisältöalustat ovat Forresterin ja Gartnerin uusi kattotermi aiemmin sisällönhallintana tai ECM:nä (enterprise content management) tunnettuun markkinaan. Gartnerin termi on nykyisin Content Services Platforms, jonka alle on nyt käytännössä niputettu dokumenttienhallinta, sisältöjen hallinta laajemmin sekä osittain myös portaalit. Forrester puhuu lyhyemmin Content Platforms -käsitteestä, mutta tarkoittaa pitkälti sama asiaa.
Forrester ja Gartner julkaisivat kumpikin viime vuonna laajat raportit tätä markkinaa koskien. Täten on hyvä hetki analysoida, mitä nämä toimijat oikein tästä markkinasta ajattelevat ja millaisia tuotteita näiden termien taakse kätkeytyy – ja mitä täällä Pohjolassa pitäisi näistä suuren maailman raporteista ajatella.
Jatka lukemista ”Sisältöalustojen markkina Gartnerin ja Forresterin mukaan”
Tietosuojavaltuutettu antoi joulukuussa (8.12.2021) kiinnostavan huomautuksen siivousyritykselle, joka oli käyttänyt WhatsApp-pikaviestintätyökalua sisäisessä toiminnassa ja jakanut siellä muun muassa asiakkaiden yhteystietoja ja ovikoodeja.
Tietosuojavaltuutetun mukaan tässä toiminnassa oli useita ongelmia. Ensisijaisena ongelmana tietosuojavaltuutettu piti WhatsApp-työkalun sopimusmallia, jossa sopimus on aina henkilökohtainen kyseiselle työntekijälle, eikä näin yrityksellä ole mitään keinoja valvoa miten henkilötietoja käsitellään tässä työkalussa.
Jatka lukemista ”WhatsApp yrityksen työkaluna johti tietosuojavaltuutetun huomautukseen”
Kollegani Camilla Heikkilän kirjoittama juttu M365-introjen tyypillisistä räätälöinneistä herätti toimistolla keskustelua siitä, mihin ovat kadonneet isommat räätälöidyt sovellukset. Vaikkapa 10 vuotta sitten oli vielä varsin tyypillistä, että intranet-hankkeiden ohessa ja rinnalla tehtiin isojakin räätälöityjä sovelluksia yritysten sisäisten prosessien tehostamiseksi. Tällaisia ei enää tehdä, ei ainakaan ollenkaan samassa mittakaavassa.
Jatka lukemista ”Mihin ovat kadonneet räätälöidyt sisäiset sovellukset?”
Tässä blogissa on viime aikoina ruodittu M365-intranettejä ja pysytään vielä samalla teemalla. Koska M365 on tuote, voi helposti ajatella, että sillä voi tehdä vain yhdentyyppisiä intranettejä. Kokemus on kuitenkin osoittanut, että SharePoint Online moderneilla sivupohjilla voi tehdä hyvin erilaisia intranettejä. M365 on kuin iso kasa legopalikoita, joista voi rakentaa hyvin erityyppisiä konsepteja. Kaverilta ei kannata kopioida, vaan ennemmin suunnitella juuri sellainen intranet, joka omalle organisaatiolle sopii parhaiten. Katsotaan muutama esimerkki siitä, minkälaisia intranettejä voidaan modernilla SharePoint onlinella tehdä.
Jatka lukemista ”Kolme erilaista konseptia M365-intranetille”
Teollisuusliitossa Luuppi on korvannut Sorvin. Emme kuitenkaan puhu perinteisistä teollisuudessa käytettävistä työkaluista, vaan intraneteistä, yhdestä digitaalisen työympäristön tärkeimmästä työkalusta. Teollisuusliitto otti intranetuudistuksen myötä suuren harppauksen moderneihin viestintätapoihin. Dokumenteista ja sähköpostiviestinnästä siirryttiin mobiilisti luettaviin sisältösivuihin ja hajautettuun uutisointiin.
Jatka lukemista ”CASE Teollisuusliitto: Dokumenttivetoinen intranet vaihtui moderniksi viestintätyökaluksi”
The Economistin tuoreessa katsauksessa etätyöhön liittyviin tutkimuksiin todetaan, että varsin vähän on vielä kunnollista tutkimustietoa etätyön haasteista ja eduista, vaikka maailmanlaajuinen ”kokeilu” on jo kestänyt varsin pitkään.
Pitkittynyt etätyöjakso tuntuu kuitenkin vaikuttaneen siihen, että yhä harvempi työnantaja uskaltaa enää käskeä työntekijöitä palaamaan täysin vanhaan malliin. Hybridityön yleistymisestä on kotimaisessakin mediassa kirjoitettu runsaasti.
Toki tutkimusprojektien määrä on räjähtänyt pandemian aikana, mutta tulokset ovat vaihtelevia. Osa tutkimuksista on havainnut, että jopa IT-alan yrityksissä voi tehokkuus heikentyä etätyöhön siirryttäessä.
Jatka lukemista ”Etätyö yleistyy, mutta tutkimustieto on vieläkin vähäistä”
Microsoftin M365-ympäristön asema suomalaisten intranetien alustana on vain vahvistunut viime vuosina. Korona-aika on lisännyt Teamsin käyttöä räjähdysmäisesti ja joissakin organisaatioissa Teamsistä on sitä myötä tullut jopa synonyymi intranetille. SharePointin viestintäsivustojakin syntyy M365-ympäristöön muutamalla hiiren klikkauksella, joten pienimuotoisen sisäisten ohjeiden, viestien ja työkalujen kokonaisuuden on saanut pystytettyä helposti ominkin voimin.
Sisältömäärän kasvaessa on kuitenkin usein havaittu melko nopeasti, että omat voimat eivät kokonaisuuden suunnitteluun ja hallintaan enää riitä. Erityisen tärkeää osaavan kumppanin hankinta on silloin, kun viestinnällistä sisältöä – ohjeita, ajankohtaisasioita, tapahtumia ym. – on runsaasti ja ne pitäisi saada käyttäjille selkeässä, visuaalisesti miellyttävässä ja helposti löydettävässä muodossa. Jos tämän lisäksi tarvitaan toiminnallisuuksia, joita suoraan M365-paketista ei löydy, ulkoisen toimittajan hankinta onkin jo oikeastaan pakollista.
Jatka lukemista ”Microsoft 365 -intranet-toimittajat Suomessa 2021”
Moderni SharePoint online intranet on yleistynyt viime vuosina hurjasti. Yksi selkeä syy siihen on sen edullisuus – koska suurella osalla organisaatioista on jo M365-lisenssit olemassa, intranetin rakennuspalikat on ikään kuin jo ostettu. Ja koska puhumme jatkuvasti kehittyvästä pilvituotteesta, jonka räätälöintiä vältetään, myös toteutusprojektit ovat edullisemmasta päästä. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, ettei M365-intranettiä lainkaan räätälöidä. Modernissa SharePoint Onlinessa on muutama puute, joita lähes jokaisessa projektissa yritetään taklata räätälöinnein. Yleisimmin toivotut räätälöinnit liittyvät hakuun sekä intranetin personointiin.
Jatka lukemista ”Millaisia pieniä räätälöintejä tehdään M365-intranetteihin? ”
Mihin suuntaan intranet ja digitaalinen työympäristö on menossa? Maailma on painiskellut pandemian kourissa jo puolitoista vuotta ja iso osa tietotyöläisistä on ollut tämän ajan enemmän tai vähemmän etätöissä. Vaikka pandemia ja sen mukanaan tuoma etätyömoodi ei suoranaisesti ole syynä digitaalisen työympäristön kehityssuuntiin, se on kiihdyttänyt sekä ajattelutapojen että toimintatapojen muutosta. Poimimme viisi teemaa, joiden ennustamme yleistyvän vuonna 2021.
Jatka lukemista ”Digitaalisen työympäristön trendit vuonna 2021”
Intranet-ostajan opas 